Goed voorbereid op reis


Inschepingsinformatie voor vertrek

Drie weken voor vertrek krijgt u een overzicht van ons met alle praktische informatie en gemaakte afspraken. U krijgt hierbij ook een document dat u kunt doorsturen naar uw medereizigers, met alle informatie die voor hen relevant is. Hierin staan bijvoorbeeld niet de prijzen van het schip en overige kosten vermeld; dat staat alleen in die van u.  

In de boardinginformatie staat voor iedereen: 

  • wanneer en hoe laat jullie kunnen inschepen;   
  • wanneer en hoe laat jullie weer van boord gaan; 
  • in welke haven jullie inschepen en aankomen; 
  • hoe jullie daar komen en waar jullie kunnen parkeren; 
  • kledingadvies; 
  • bagagetips; 
  • de geldende coronamaatregelen van dat moment; 
  • informatie over het schip: aantal hutten, badkamers, inrichting keuken, beddengoed, handdoeken, eindschoonmaak, enz.  

In uw informatie staat ook nog welke services en/of verzekeringen u bijgeboekt heeft en wat de kosten daarvan zijn.  

Naar service & contact

Chat

Via de chatknop rechtsonder kunt u tijdens kantooruren chatten met een medewerker.

Contactformulier

Leg uw vraag of opmerking voor via het contactformulier.

E-mailadres

U kunt ons bereiken via ons e-mailadres [email protected] en voor bestaande boekingen via [email protected]. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.