Plan en boek


Hulp bij boeken

Boek snel en gemakkelijk een schip online

Heeft u een schip en periode gevonden en weet u in welke haven u wilt opstappen? In deze 3 eenvoudige stappen leggen we u uit hoe u snel en eenvoudig online het schip van uw keuze boekt, zonder reserveringskosten te betalen.

Wilt u een groepsarrangement boeken of een meevaartocht, kijk dan hier.

Het online boekingsproces van een schip bestaat uit 3 eenvoudige stappen:

  1. U kiest een schip, periode en haven en plaatst uw reservering
  2. NAUPAR controleert uw aanvraag
  3. U maakt uw reservering definitief

Stap 1 Kies uw schip, periode en plaats uw reservering

Ga naar de pagina van het schip. Geef bij Prijzen en boeken de duur aan bij “Hoe lang u wilt varen?” en de datum van vertrek* bij “Wanneer wilt u opstappen”.

U krijgt een lijstje met vaarperioden en prijzen passend bij die opstapdatum en gewenste duur. Selecteer uw voorkeur.

Vervolgens kunt u bij “Waar wilt u opstappen” de haven aangeven. De thuishaven van het schip is standaard geselecteerd, de andere getoonde havens zijn zonder meerprijs, maar wel onder voorbehoud en in overleg met de schipper.

Klik op “Verder met reserveren” en vul vervolgens uw persoonlijke gegevens in.

Daarna krijgt u een overzichtelijke samenvatting van uw vaartocht, de prijs, haven en uw persoonlijke gegevens.

Kloppen deze gegevens? Dan kunt u, na het akkoord gaan met de gebruikersvoorwaarden en het privacy beleid, de reservering definitief maken door te klikken op “reserveer nu”.

U krijgt hierna een bevestiging van de reservering in uw mail. De boeking is op dit moment nog niet definitief, maar niemand anders kan het schip boeken in de door u gereserveerde periode.

* kunt u de datum niet meer selecteren, dan is iemand anders u voor geweest.

Stap 2 Controle aanvraag door NAUPAR

Nadat u de reservering heeft geplaatst, doen wij een extra check en reageren binnen 1 werkdag. Hierbij kijken we o.a. of alles logistiek klopt met bijvoorbeeld aansluitende vaartochten.

Zodra de aanvraag akkoord is, ontvangt u van ons de overeenkomst met de algemene voorwaarden en betalingscondities.

Stap 3 Maak uw reservering definitief

U laat NAUPAR binnen de op de overeenkomst aangegeven termijn (gebruikelijk 7 dagen) weten dat u akkoord gaat met de overeenkomst. U kunt de overeenkomst bevestigen middels de unieke link in de overeenkomst. Uw boeking is dan definitief en u ontvangt van ons een factuur.

Extra services zoals catering, dekbedden en eindreiniging kan op een later moment ingeboekt worden. U ontvangt ca 2 maanden voor de vaartocht alle informatie hierover. Daarnaast kunt u over deze services alvast meer informatie lezen op de pagina scheepsservices.

Heeft u nog vragen?

Bel voor hulp, of maak een afspraak voor videobellen en wij laten zien hoe het werkt.

Naar service & contact

Chat

Via de chatknop rechtsonder kunt u tijdens kantooruren chatten met een medewerker.

Contactformulier

Leg uw vraag of opmerking voor via het contactformulier.

E-mailadres

U kunt ons bereiken via ons e-mailadres [email protected] en voor bestaande boekingen via [email protected]. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Coronavirus-maatregelen

Meer informatie over varen in tijden van corona.